A honestidade pode sair caro se você não souber como funciona o “Golpe do Estorno”. Entenda por que você jamais deve fazer um Pix de volta manualmente.
Você abre o aplicativo do banco e vê um saldo maior do que esperava. Alguém te enviou um Pix por engano. Imediatamente, o remetente entra em contato (via WhatsApp ou ligação), muitas vezes chorando, contando uma história triste e pedindo a devolução urgente.
Parece uma situação simples de resolver com honestidade, certo? Errado. Em 2026, isso é um cenário clássico de golpe. E se você agir por impulso, pode ter sua conta bloqueada e responder a inquérito policial.
A Anatomia da Armadilha
Existem duas variações desse golpe que estão limpando contas hoje:
1. O Golpe do MED (Mecanismo Especial de Devolução) O golpista te manda o dinheiro. Você, honesto, faz um Pix de volta para ele. Assim que recebe sua devolução, o golpista liga no banco dele e diz: “Fui vítima de um golpe/fraude, quero acionar o MED”. O banco analisa, vê que a transação original foi atípica e retira o dinheiro da sua conta novamente para reembolsar o golpista. Resultado: O golpista fica com o dinheiro que você mandou + o reembolso do banco. Você fica no prejuízo.
2. A Triangulação (Lavagem de Dinheiro) O golpista invadiu a conta de uma Vítima A. Ele transfere o dinheiro da Vítima A para a sua conta (Vítima B). Ele te liga e diz: “Mandei errado, devolve para a minha conta do banco X (Conta do Golpista)”. Você transfere. Quando a Vítima A perceber o roubo, ela vai rastrear o dinheiro e ver que ele foi para a SUA conta. Para a polícia, você é o ladrão ou o “laranja”. O golpista saiu limpo com o dinheiro lavado.
O Que Fazer? (O Protocolo de Segurança)
Se cair dinheiro não identificado na sua conta, siga estes passos religiosamente:
Passo 1: NÃO GASTE. Isso é óbvio, mas vale reforçar. Apropriação indébita é crime. Deixe o dinheiro parado.
Passo 2: NÃO FAÇA UM “NOVO PIX”. Jamais abra a área de “Transferir” e digite a chave que a pessoa te passou. Isso cria uma nova transação desvinculada da primeira. É aqui que você perde.
Passo 3: Use a Função “DEVOLVER” (Com Cautela). Os apps de banco possuem um botão específico chamado “Devolver Valor” dentro do extrato da transação recebida. Essa função devolve o dinheiro exatamente para a mesma conta de origem e marca a transação como estorno. Isso impede o golpista de acionar o MED depois.
Passo 4: A Opção Mais Segura (Recomendada). Se você suspeita de golpe (a pessoa está muito agressiva ou insistente), diga o seguinte:
“Amigo, por segurança, não farei movimentação na minha conta. Por favor, entre em contato com o seu banco e peça o estorno via MED por erro de digitação. Meu banco irá autorizar a devolução assim que for notificado.”
Isso joga a responsabilidade para os bancos. O sistema retira o dinheiro da sua conta de forma oficial e segura. Se for golpe, o bandido vai desligar na cara, pois ele não quer falar com o banco.
Conclusão
Sua conta bancária não é lugar de favor. Em tempos de golpes digitais avançados, sua bondade precisa vir acompanhada de malícia. Se o dinheiro veio errado, deixe que o sistema bancário corrija o erro. Não tente ser o herói e acabar virando a vítima.
Fonte: Internet/Exponencial/IA
